發(fā)布時(shí)間:2019-05-11 11:37:51文章分類(lèi):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣編輯作者:管理員閱讀量:1105104
引言:爆品:最能吸引人的產(chǎn)品,可能是利潤(rùn)品也有可能是流量產(chǎn)品,更有可能是任信產(chǎn)品。也有可能是最火的產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)一箭穿心,指的是產(chǎn)品為箭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手法直接插入用戶(hù)的心靈,引起共鳴。
爆品是最流行,最火,最能體現(xiàn)質(zhì)量,以致于更能體現(xiàn)品牌的產(chǎn)品。這是個(gè)人理解。我們應(yīng)該作的是把產(chǎn)品變成內(nèi)容,讓內(nèi)容傳播、變現(xiàn)為我們當(dāng)下流行的方法。很多方法不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)才有方法,而是在互聯(lián)網(wǎng)的階段不同突現(xiàn)出來(lái)。人性從古到今都有,宣傳,推廣,營(yíng)銷(xiāo)也是如此。以下情況就是營(yíng)銷(xiāo)的失敗情況:
1、有個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做濾油機(jī)電商外貿(mào)。據(jù)老板說(shuō),獲得1位客戶(hù)的成本是230元。連續(xù)花費(fèi)巨資砸了一年廣告,銷(xiāo)量依然毫無(wú)起色,結(jié)論網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)無(wú)用論主導(dǎo)者。
2、做快銷(xiāo)品的也想趕上互聯(lián)網(wǎng)這趟車(chē),有個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做紅酒電商。據(jù)透露,獲得1位客戶(hù)的成本是130元,而主打的紅酒產(chǎn)品成本每瓶只有60元。連續(xù)花費(fèi)巨資砸了四年廣告,銷(xiāo)量依然毫無(wú)起色,現(xiàn)在元氣大傷,裁員一多半,已奄奄一息。
這個(gè)時(shí)代,人人都渴望打造爆品,但靠錢(qián)砸出來(lái)的偽爆品居多。沒(méi)有流量,就沒(méi)有銷(xiāo)量。道理是沒(méi)錯(cuò),但投入產(chǎn)出比永遠(yuǎn)是最根本的評(píng)價(jià)指標(biāo)。不帶來(lái)利潤(rùn)的高流量產(chǎn)品,不叫爆品。
美特斯邦威創(chuàng)始人周成建說(shuō):“我曾經(jīng)走了一些錯(cuò)路,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成使命,花了很多錢(qián)去買(mǎi)流量,但那些流量是留不住的,錢(qián)白燒了。如果把互聯(lián)網(wǎng)作為工具,還是極其有價(jià)值的?!?/p>
產(chǎn)品的使命是滿(mǎn)足顧客的需求,企業(yè)的根本使命是創(chuàng)造顧客。
數(shù)字時(shí)代,顧客已經(jīng)幻化為PV(Page View,即頁(yè)面瀏覽量)和UV(Unique Visitor,指獨(dú)立訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)量,即頁(yè)面瀏覽量),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為流量的爭(zhēng)奪。
除是流量的爭(zhēng)奪,還有營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的成功是企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)變量關(guān)鍵點(diǎn)。
請(qǐng)明星“小鮮肉”做代言是為了流量,搞公益捐贈(zèng)也是為了流量,80后程序員天天琢磨SEO(Search Engine Optimization,指搜索引擎優(yōu)化)是為了流量,企業(yè):小米與格力,企業(yè)家:馬云與王健林互懟為了流量,某60后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人秀全世界飛來(lái)飛去同樣是為了流量。只有讓源源不斷的流量轉(zhuǎn)化為真金白銀的利潤(rùn),企業(yè)才能活下來(lái),產(chǎn)品簡(jiǎn)約、產(chǎn)品迭代、交互設(shè)計(jì)、歸屬感營(yíng)造等后續(xù)動(dòng)作才能展開(kāi)。
“美麗說(shuō)”花了3.38億冠名《跑男3》,收效甚微。創(chuàng)始人徐易容說(shuō):“2013年、2014年,互聯(lián)網(wǎng)公司冠名或植入電視綜藝非常有效,但2015年、2016年后,即使冠名所謂現(xiàn)象級(jí)的電視節(jié)目,也不過(guò)覆蓋
了用戶(hù)幾秒鐘的時(shí)間,并不能有效觸達(dá)某個(gè)三四線(xiàn)城市的目標(biāo)用戶(hù),形成轉(zhuǎn)化?!?/p>
徐易容還做了一個(gè)形象的比喻:“靠打廣告來(lái)賺取流量,這種東西,好比你在天上開(kāi)著飛機(jī)轉(zhuǎn)一圈,全國(guó)人民都聽(tīng)到你的轟隆聲了,但人們沒(méi)什么反應(yīng)。我們真正應(yīng)該思考的是‘渠道’?!保ㄇ溃┦?span style="text-indent: 2em;">指市場(chǎng)。我們還真正應(yīng)試考慮品牌為王。
傳統(tǒng)媒體已經(jīng)是沉船,那互聯(lián)網(wǎng)媒體如何呢?像百雀羚,投上三四千萬(wàn),讓幾百個(gè)公眾號(hào)去分錢(qián),然后呢?沒(méi)有然后了。銷(xiāo)售額在哪里???當(dāng)然,如果純粹為了制造話(huà)題,另當(dāng)別論。打造爆品,是要?jiǎng)?chuàng)造話(huà)題性,但老板們不會(huì)花上幾千萬(wàn)去創(chuàng)造一個(gè)話(huà)題。
首先,大眾創(chuàng)業(yè)時(shí)代,流量搶奪比以前激烈多了;
其次,流量太瑣碎,太垂直,難以有規(guī)模效應(yīng)和范圍效應(yīng),稍微發(fā)散,費(fèi)用預(yù)算又大得驚人;
此外,傳統(tǒng)媒體又貴又不好用,新媒體水又太深。
(1市場(chǎng)在變,地變了,2用戶(hù)在變,人變了,3時(shí)代變了,天時(shí)變了。)
根據(jù)國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析,騰訊、阿里巴巴、百度、今日頭條已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)77%的使用時(shí)長(zhǎng),企業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)越來(lái)越弱。流量呢?在可預(yù)計(jì)的未來(lái),自然是越來(lái)越貴。
到底如何獲得流量?其實(shí)我們稍微把思路往回倒一下會(huì)發(fā)現(xiàn):BAT是以互聯(lián)網(wǎng)為底層構(gòu)架,通過(guò)搜索、電商和社交獲得流量,而后以廣告、電商和游戲的方式變現(xiàn),構(gòu)建起自己的商業(yè)帝國(guó)。
從起點(diǎn)到終點(diǎn),從毛孔到血管,從產(chǎn)品到投資,都是流量的外化和內(nèi)化。而如今呢?互聯(lián)網(wǎng)贏家通吃的效應(yīng)越來(lái)越明顯:
國(guó)外:臉譜Facebook的凈利潤(rùn)率達(dá)到50%,國(guó)內(nèi)的:阿里巴巴的凈利潤(rùn)率達(dá)到33%。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,或者對(duì)于新產(chǎn)品而言,如何繞開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的封鎖,躲過(guò)他們?cè)O(shè)的局,如何不跌入傳統(tǒng)媒體的坑,而獲得低成本的持續(xù)的流量,成為當(dāng)務(wù)之急。
于是,整個(gè)事情的思考脈絡(luò)就很清晰了:在這個(gè)時(shí)代,你開(kāi)了家公司,產(chǎn)品不錯(cuò),最大的問(wèn)題是知道的人太少,有意向購(gòu)買(mǎi)的流量不足。在目標(biāo)客戶(hù)不知道你的時(shí)候,你打錯(cuò)了方向,打光了子彈,那么創(chuàng)業(yè)必然失敗。
問(wèn)題的關(guān)鍵在于,資金預(yù)算非常少的前提下,怎樣讓更多人知道,進(jìn)而讓目標(biāo)客戶(hù)知道,并且愿意購(gòu)買(mǎi)?
營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的兒子,研究的是核心資源如何優(yōu)化配置的問(wèn)題。手里就這么多錢(qián),你是愿意去雇一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員,還是愿意去砸微博的開(kāi)屏廣告或者去砸?guī)讉€(gè)大號(hào)?砸出去之后,銷(xiāo)量能不能上去,利潤(rùn)能
不能回來(lái)?你整個(gè)項(xiàng)目的周期,是一年、兩年,還是三年、五年?家里的余糧還能扛幾個(gè)月?投資人還愿意等多久?
陳軒老師曾經(jīng)開(kāi)過(guò)玩笑,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)成敗,某種意義上就是口袋深淺的問(wèn)題。口袋深,風(fēng)風(fēng)光光多活幾年;口袋淺,摳摳搜搜捉襟見(jiàn)肘。
《西游記》里,妖怪們?cè)诩唇粚O悟空打死的0.01秒鐘前,就被觀(guān)音娘娘接走了,你有沒(méi)有觀(guān)音娘娘這種關(guān)系和出路?如果沒(méi)有,唯一能抓住的存活路徑就是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)社交媒體。
1.它是免費(fèi)的。還有比這更大的優(yōu)勢(shì)嗎?
2.它大大壓縮了時(shí)空的阻隔,姜消息傳遞和交易摩擦降到極低。
3.它是說(shuō)服力極強(qiáng)且轉(zhuǎn)化率極高的神奇的網(wǎng)絡(luò)。作為社交鏈的載體,人與人的信任成本極低,品牌如果能沿著社交鏈傳播,相當(dāng)于親友之間相互背書(shū),這比單純求曝光的硬廣的轉(zhuǎn)化率要高上幾十倍。
4.一旦結(jié)合強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)信息,就有可能在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上形成爆品,于企業(yè)而言,這是低成本且有可能一夜風(fēng)行天下知的營(yíng)銷(xiāo)捷徑。
在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)社交媒體上展開(kāi)動(dòng)作,通過(guò)內(nèi)容信息的打造,把一個(gè)產(chǎn)品信息變成一個(gè)病毒,讓它在微博、微信、今日頭條、百度百家、一點(diǎn)資訊、抖音、快手、小咖秀等社交平臺(tái)上去生存,去繁衍,去傳染,把目標(biāo)用戶(hù)聚集在一起,形成一個(gè)內(nèi)容的“喂養(yǎng)”系統(tǒng),從而在虛擬世界之中,創(chuàng)造出一個(gè)基于內(nèi)容生態(tài)的品牌,以這種信息流獲得目標(biāo)用戶(hù)的資金流,完成價(jià)值交換。我堅(jiān)信,這是當(dāng)下最好的導(dǎo)流和留住流量的方式。
因?yàn)檫@種流量,是基于認(rèn)同所吸引過(guò)來(lái)的,歸屬感更強(qiáng),不存在像刷CPM(Cost Per Mille,千人成本,指一種媒體送達(dá)1000人或“家庭”的成本計(jì)算單位)式“露水姻緣”。這種流量是品牌感召元素精
心組合的結(jié)果,與受眾的情感更契合,能超越商業(yè),創(chuàng)造更真誠(chéng)的參與感,最終實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道的聚合轉(zhuǎn)化。
“做內(nèi)容、養(yǎng)粉絲、賣(mài)產(chǎn)品”,是這個(gè)時(shí)代打造爆品的九字箴言,讓品牌變成真正的活著的生命體(俗稱(chēng)IP -點(diǎn)擊你的人)。產(chǎn)品變成內(nèi)容,品牌文化變成內(nèi)容,企業(yè)家自己也要變成一個(gè)內(nèi)容(俗稱(chēng)“網(wǎng)紅”)。
當(dāng)下時(shí)代是一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,換句話(huà)說(shuō)是故事,內(nèi)涵的時(shí)代。
從媒體購(gòu)買(mǎi)者變成內(nèi)容創(chuàng)造者”。這條路是企業(yè)和企業(yè)家如今必走的一條路。在移動(dòng)社交時(shí)代,如果企業(yè)不具備這種能力,注定會(huì)花很多冤枉錢(qián);如果營(yíng)銷(xiāo)人不具備這種能力,遲早會(huì)被淘汰。說(shuō)到底,
爆品最終要直面銷(xiāo)售額的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人的宿命就是要靠漂亮的業(yè)績(jī)與利潤(rùn)來(lái)證明自身的價(jià)值,認(rèn)同嗎?
本文大總結(jié):
爆品時(shí)代:意味著既往的營(yíng)銷(xiāo)傳播中所謂的“一對(duì)多、大洗腦”模式的徹底崩潰(演講,會(huì)銷(xiāo),我們學(xué)不會(huì),不會(huì)用,就用這招就夠了)。這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)意的要求,尤其是對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)社交媒體的熟稔程度要求極高。對(duì)于大企業(yè)是挑戰(zhàn),而對(duì)于小企業(yè)而言,則是彎道超車(chē)的良機(jī)。
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