發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 08:55:00文章分類:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)編輯作者:管理員閱讀量:719376
企業(yè)可以較容易地自建一個(gè)網(wǎng)站,但是否符合網(wǎng)民的胃口,能夠運(yùn)營(yíng)好嗎?
答案是不一定的,要知道建網(wǎng)站是一回事,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站又是另外一回事。要運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站一定要了解網(wǎng)民的口味,所以一個(gè)5000元的網(wǎng)站與一個(gè)10000元的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出來(lái)的巨大區(qū)別就是一個(gè)只是看,而另外一個(gè)是拿來(lái)用的。
一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù)沒做的痛苦:
1、感覺做了網(wǎng)站沒有多大的用處
2、宣傳沒有到位
3、沒有帶來(lái)業(yè)務(wù)
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù)做了的好處:
1、讓網(wǎng)站活起來(lái),像銷售人員與宣傳大使一樣
2、讓網(wǎng)站更有價(jià)值,瀏覽者經(jīng)常來(lái)
3、粘性提高,更容易產(chǎn)生業(yè)務(wù)
三、具體的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù)相關(guān)觀點(diǎn):
(1)老總式的思想,打雜般的工作。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作涵蓋方方面面,需要用全局的角度思考網(wǎng)站的發(fā)展。首先要站在老總的角度規(guī)劃網(wǎng)站,老總式的思維除了體現(xiàn)在網(wǎng)站前期的策劃以外,也滲透在運(yùn)營(yíng)人員的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。
2)運(yùn)營(yíng)要有大局觀。
大局觀正是使網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員與其他網(wǎng)站工作人員(如純編輯、純推廣)不同的原因之一。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)大局觀對(duì)具體工作影響體現(xiàn)在:每一項(xiàng)工作內(nèi)容都必須是有利于網(wǎng)站發(fā)展的,并且需要從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)考慮。例如,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)寫文章的時(shí)候會(huì)比一般網(wǎng)站編輯更加注重SEO思維的運(yùn)用,要姜關(guān)鍵詞布置在哪里,出現(xiàn)的頻率,字?jǐn)?shù)的多少,要從利于搜索引擎收錄和排名的角度去思考。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員需要對(duì)網(wǎng)站編輯進(jìn)行相關(guān)的SEO培訓(xùn),讓網(wǎng)站內(nèi)容更加符合搜索引擎的特點(diǎn)。同時(shí),把控內(nèi)容質(zhì)量,不能以犧牲用戶體驗(yàn)為代價(jià),要在SEO和內(nèi)容之間找到平衡點(diǎn),并且貫徹于整個(gè)網(wǎng)站的工作之中。
(3)用戶體驗(yàn)要吹毛求疵。
用戶體驗(yàn)雖然是一個(gè)小概念,卻關(guān)系到產(chǎn)品的多個(gè)方面,甚至巨細(xì)致的要求,大到網(wǎng)站整個(gè)外觀,小到按鈕的布置、顏色,無(wú)一不與用戶體驗(yàn)相關(guān)。注重用戶體驗(yàn)第一點(diǎn)就是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的把控,只能容納對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值的信息、內(nèi)容。又如界面設(shè)計(jì)師側(cè)重美觀,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)則會(huì)從用戶體驗(yàn)的角度提出改進(jìn)意見;程序員注重產(chǎn)品表現(xiàn),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)注重最后的效果。用戶體驗(yàn)的探索貫穿網(wǎng)站整個(gè)發(fā)展過程,需要不斷完善,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)在完善網(wǎng)站用戶體驗(yàn)這一塊起到不可磨滅的作用。
(4)運(yùn)作要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
一個(gè)網(wǎng)站好與不好可以說(shuō)掌握在運(yùn)營(yíng)人員的手中。企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)與運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通,更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息,以便更好地把握市場(chǎng)行情。而且,較之傳統(tǒng)印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)站需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,協(xié)作的力度、效果與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的管理協(xié)調(diào)有關(guān)。管理好編輯團(tuán)隊(duì),與程序員進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,協(xié)調(diào)溝通的質(zhì)量往往就決定工作的執(zhí)行力度和效果。作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主管要成為團(tuán)隊(duì)之中的潤(rùn)滑劑,以做好網(wǎng)站為目的,使眾人的力量發(fā)揮不斷向效果最優(yōu)發(fā)展。世上之事從來(lái)沒有最完美,只有越來(lái)越完美。
網(wǎng)絡(luò)七步營(yíng)銷法目錄:
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