中小企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功四要素知多少

    實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)：我是一個(gè)比較笨的人，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)花了4年時(shí)間，學(xué)習(xí)asp程序差不多也花了4年的時(shí)間。學(xué)習(xí)公司管理花了3年時(shí)間，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理又花了4年的時(shí)間。后來(lái)發(fā)現(xiàn)在我所學(xué)習(xí)的技術(shù)是在不斷的更新與迭代。每年總是要花大量的時(shí)間去更新現(xiàn)在的知識(shí)；真是要活到老，學(xué)到老。

個(gè)人感受：

    1、生命就是如何活著的運(yùn)用好這條命。

    2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，如何根據(jù)網(wǎng)站主載體來(lái)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)并把一些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合用戶(hù)的各個(gè)維度，長(zhǎng)期而持續(xù)的去為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的銷(xiāo)售目的，或者打造品牌、用戶(hù)忠誠(chéng)度等目標(biāo)。

    3、根據(jù)網(wǎng)上的一些相關(guān)資料來(lái)說(shuō)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶(hù)的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的行為工作；范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶(hù)研究管理、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃等，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)常用的指標(biāo)：PV、IP、注冊(cè)用戶(hù)、在線用戶(hù)、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶(hù)、在線時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買(mǎi)頻次、ARPU值。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶(hù)的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作。 

    廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上，特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營(yíng)管理工作，如內(nèi)容策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和客戶(hù)服務(wù)等，也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功四要素

    衡量一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是否成功，估計(jì)都離不開(kāi)這些要素，專(zhuān)業(yè)，互動(dòng)，用戶(hù)體驗(yàn)，域名注冊(cè)查詢(xún)亮點(diǎn)(圍繞以盈利模式確立的亮點(diǎn)).一個(gè)簡(jiǎn)單的公式，專(zhuān)業(yè)+互動(dòng)+用戶(hù)體驗(yàn)+亮點(diǎn)=盈利。

第一點(diǎn)：網(wǎng)站要專(zhuān)業(yè)

    專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站的衡量可以以同類(lèi)領(lǐng)先行業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn)，如你搞證券網(wǎng)站，你要看看金融界，證券之星，東方財(cái)富這些專(zhuān)業(yè)的證券網(wǎng)站的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)比下自己的網(wǎng)站，取其精華，去其糟粕，來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站。

第二點(diǎn)：互動(dòng)性強(qiáng)而簡(jiǎn)單

    互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點(diǎn)，一段時(shí)間積累的用戶(hù)就不會(huì)流失，這樣來(lái)的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會(huì)呈現(xiàn)幾倍增長(zhǎng)。比單純依靠百度帶來(lái)的流量來(lái)的可靠多了。所以策劃之前，請(qǐng)關(guān)注下你的網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。論壇和博客平臺(tái)是一個(gè)不錯(cuò)的互動(dòng)工具，具體的使用就不展開(kāi)來(lái)說(shuō)了。

第三點(diǎn)：用戶(hù)體驗(yàn)高

    用戶(hù)體驗(yàn)包括的東西比較廣，體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)細(xì)節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設(shè)置，廣告布局，是否會(huì)產(chǎn)生編輯性錯(cuò)誤等等，具體大家可以去找找相關(guān)的帖子來(lái)研究看看。

第四點(diǎn)：企業(yè)網(wǎng)站要有亮點(diǎn)

    亮點(diǎn)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重中之重，亮點(diǎn)是指圍繞盈利模式來(lái)確立的一種商業(yè)模式，就是你整個(gè)網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點(diǎn)來(lái)展開(kāi)，業(yè)務(wù)模式的拓展要以此為重心。一個(gè)網(wǎng)站如果毫無(wú)亮點(diǎn)而言，容易做死，到最后進(jìn)入一個(gè)死胡同。垂直性網(wǎng)站可以植入一些互聯(lián)網(wǎng)比較流行的商業(yè)模式，如威客，拍賣(mài)等。當(dāng)然亮點(diǎn)除了跟盈利模式有關(guān)外，也可以植入一些用戶(hù)覺(jué)得有價(jià)值的東西。