發(fā)布時(shí)間:2022-05-30 10:15:12文章分類:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣編輯作者:管理員閱讀量:1562400
全網(wǎng)營銷在2022,已經(jīng)不是一個(gè)概念了,是完全可以使用的一個(gè)戰(zhàn)術(shù)了。根據(jù)網(wǎng)上報(bào)道好多大型企業(yè)活不下去了,裁員,減薪的情況;小企業(yè)更是如此,為了企業(yè)在這個(gè)疫情時(shí)代,我們可以以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,連接客戶,所有員工都參與,每個(gè)人貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,用好的方法與策略來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持平,提升網(wǎng)銷業(yè)績(jī),形成雙贏又何樂而不為呢?如何做到全員營銷呢?具體內(nèi)容如下,供各位看官參考。
能力應(yīng)從何培養(yǎng)?首先全員營銷要有完整系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),公司所有員工都應(yīng)知道公司是做什么的,賣的什么產(chǎn)品,遇到客戶的咨詢要知道如何應(yīng)答,而不是直接說:“你找XX去吧,他是我們公司的業(yè)務(wù)”。
在轉(zhuǎn)介紹之間很可能造成客戶流失。如果公司隨便一個(gè)人都可以說得出公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),那么客戶會(huì)覺得這家公司非常專業(yè),員工都很有服務(wù)精神,值得信賴。
培訓(xùn)是一對(duì)多的學(xué)習(xí),然而公司內(nèi)部員工學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、掌握程度都參差不齊。如何能夠統(tǒng)一的傳遞公司的產(chǎn)品和價(jià)值呢?
必須有一套標(biāo)準(zhǔn),這就是銷售話術(shù),問答話術(shù)。有了一定的標(biāo)準(zhǔn)文件,基本上可以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)接的絕大多數(shù)問題,而且也不必?fù)?dān)心員工銷售水平的高低,尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷。
公司內(nèi)職能的劃分圈住了很多員工的發(fā)揮空間。大家各司其職,禁錮了很多人的潛能。因?yàn)閱T工會(huì)想:“我就是做這個(gè)的(人力、行政、前臺(tái)、或者是保安、清潔工),只領(lǐng)這么點(diǎn)工資。那些是銷售做的事情,和我有什么關(guān)系,我只出賣我上班時(shí)間的8小時(shí)。”
這種想法其實(shí)并沒錯(cuò),所謂術(shù)業(yè)有專攻,如果過分把精力花在了做營銷上,那么公司的其他工作該如何進(jìn)行。大家都去做銷售算了,也不用管生產(chǎn)了,也不用管后勤了,對(duì)公司整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有不良影響。所以在領(lǐng)導(dǎo)層就應(yīng)該有一定意識(shí),在員工本職工作做到位的前提下,可以利用閑暇時(shí)間做全員營銷,把握好一個(gè)度。
以前所謂的全員營銷,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹提成不好分配的難題,大大降低了員工做全員營銷的主觀能動(dòng)性。
比如老張通過轉(zhuǎn)載公司軟文推廣到朋友圈,有朋友看中直接撥打了400電話產(chǎn)生了購買,這時(shí)候老張如果知道了必然眼紅。這就好比我寫好了號(hào)碼讓張三去幫著買張彩票,結(jié)果彩票還沒到我手里就中大獎(jiǎng)了,張三翻臉不認(rèn)人,最終會(huì)發(fā)展成不可調(diào)和的矛盾。業(yè)績(jī)的分配演變成了矛盾,矛盾越積越多,員工就更不愿意去幫公司做營銷了。
所以全員營銷的工具利器,必須具備兩種屬性,
一、方便所有人輕松使用,具備統(tǒng)一的公司對(duì)外營銷力。
二、誰傳播誰受益,不存在通過鏈接引流的客戶分配不公的問題。
10多年來,我們一直研究網(wǎng)絡(luò)營銷,如何幫助企業(yè)引流,如何幫助企業(yè)在網(wǎng)上獲客,幫助企業(yè)在網(wǎng)上提升業(yè)績(jī),我們已經(jīng)研究出了一套營銷體系:戰(zhàn)略、技能、分配機(jī)制、長(zhǎng)期運(yùn)營體系等,完全可以幫你達(dá)到全員網(wǎng)絡(luò)營銷的,有需要請(qǐng)聯(lián)系我們。
陳大果老師隨筆,歡迎各位看官指教。
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