發(fā)布時間:2017-03-16 13:35:46文章分類:微信營銷編輯作者:管理員閱讀量:545160
很多企業(yè)把微信當做移動微博,總是一味的在向客戶傳達信息,而沒有認真的關(guān)注客戶的反饋。有互動功能的,也只是在微信后臺設(shè)置好一些快捷回復的方案,但這種缺乏人性化的溝通方式,極大的損害了用戶體驗,就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的咨詢無法得到滿意回復后,他們唯一的選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢,就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是一個個專業(yè)、服務質(zhì)量優(yōu)秀的客服人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復。
雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動,但是并不及時,除非你能天天守在電腦面前,而微信就不一樣了,微信具有很強的互動及時性,無論你在哪里,只要你帶著手機,就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
不管是微信服務號還是微信訂閱號,消息推送都是百分百到達,但百分百到達并不意味著用戶打開率就高。有數(shù)據(jù)顯示,微信訂閱號現(xiàn)在的打開率只有18%。因此,企業(yè)需要利用那些忠實粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和分享,把你發(fā)送的信息擴散到個人朋友圈或者微信群里面,讓他們幫你去傳播。
無論是使用傳統(tǒng)媒體還是線下營銷,成本都是非常高的,而微信營銷的成本卻是很低的。當客戶關(guān)注企業(yè)的微信公眾賬號之后,每次推送,每次群發(fā),都是通過電腦來進行的,有網(wǎng)絡就可以,這種成本基本為零。
帝壹網(wǎng)絡,是一家一站式借力互聯(lián)網(wǎng)營銷運營高科技企業(yè)。 長期致力于信息化領(lǐng)域的探索研發(fā)和全程服務,帝壹網(wǎng)絡業(yè)務縱深涉及政府的網(wǎng)站建設(shè)和企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡推廣、微信建設(shè)營銷、應用軟件開發(fā)以及咨詢服務等眾多領(lǐng)域。提供互聯(lián)網(wǎng)全面網(wǎng)絡信息咨詢與解決方案。
帝一網(wǎng)絡通過10年不懈努力和實干開拓;服務過的企業(yè)有上千家;網(wǎng)站產(chǎn)品服務主要應用于政府單位:特警總隊、江北公安分局、渝北政協(xié)、渝北發(fā)改委,事業(yè)單位:重慶交通職業(yè)學院,中醫(yī)藥研究院等單位;推廣產(chǎn)品應用于企業(yè)單位:港宏裝飾,三中英才,索通集團等企業(yè);憑借快速的發(fā)展和實力的不斷壯大,帝壹網(wǎng)絡已經(jīng)成為北京新網(wǎng)白金分銷商、258集團重慶銷售服務中心、騰訊EC代理商、北京息壤傳媒文化有限公司代理商。
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