發(fā)布時(shí)間:2016-05-30 14:44:34文章分類:網(wǎng)站建設(shè)須知編輯作者:管理員閱讀量:1094350
網(wǎng)站建設(shè)完成以后,還需要一個(gè)完善的售后服務(wù)體系,網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)的工作,因此售后服務(wù)非常重要。今天我們來(lái)系統(tǒng)的說(shuō)明一下網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)都包括哪些方面:
一、域名維護(hù)
域名一般很少出問(wèn)題,但不排除出現(xiàn)問(wèn)題的可能性(就連百度的域名也曾在2010年就出現(xiàn)過(guò)故障),所以說(shuō)域名維護(hù)還是有必要的,域名維護(hù)主要指當(dāng)域名出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)提供備用解決方案,讓網(wǎng)站能夠臨時(shí)正常訪問(wèn),另外要盡快解決域名故障,恢復(fù)域名的正常使用和訪問(wèn)。
二、空間維護(hù)
空間維護(hù)是網(wǎng)站售后服務(wù)的重點(diǎn),目前還沒(méi)有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司提供空間服務(wù)在一年內(nèi)不出現(xiàn)任何問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)具有一定的不穩(wěn)定性是公認(rèn)的,除了黑客攻擊外,諸如電信機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路故障、電腦系統(tǒng)軟件故障、電腦硬件(如硬盤損害)等,另外還有一些政策原因,例如在2009年之前,網(wǎng)站備案與備案完全屬于自愿,不影響任何使用。但在2009年下半年,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息管理中心(CNNIC)突然嚴(yán)打未備案的網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)被關(guān)閉的網(wǎng)站比比皆是,先不說(shuō)小型企業(yè)網(wǎng)站,大型網(wǎng)站都曾被強(qiáng)制性關(guān)閉。
眾多不可控因素,使得網(wǎng)站不太可能365天每天正常,那么網(wǎng)站被關(guān)閉后,還有沒(méi)有什么辦法可以讓網(wǎng)站“死里逃生”呢?答案是有的。解決方法如下:
方法1、如果您的網(wǎng)站是.COM/.NET/ORG等類的域名,則可以購(gòu)買國(guó)外的網(wǎng)站空間,把網(wǎng)站數(shù)據(jù)放到國(guó)外網(wǎng)站空間上,網(wǎng)站即可正常訪問(wèn);然后還有及時(shí)的解決域名備案(網(wǎng)站空間備案)的問(wèn)題;找到備案被取消的原因,第一時(shí)間解決。
方法2、如果不巧您的域名是.CN的域名,可能就無(wú)法使用方法1的方式來(lái)解決,有時(shí)CN域名被取消備案可能域名就無(wú)法解析使用了。這樣只能重新購(gòu)買新的域名,購(gòu)買新的國(guó)外網(wǎng)站空間,然后按照方法1來(lái)解決。
三、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)
網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)主要是當(dāng)網(wǎng)站被誤操作(如誤刪除)時(shí),如何恢復(fù)到正常狀態(tài);以及有些地方可能隨著企業(yè)的發(fā)展需要局部地方小修改一下,這一點(diǎn)不同的網(wǎng)站建設(shè)公司有不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。重慶帝一網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)專家擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供全面網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與解決方案的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司。專業(yè)從事重慶網(wǎng)站建設(shè),重慶網(wǎng)站優(yōu)化,重慶網(wǎng)站推廣等。
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